Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Trustgliminfo. Мы серьёзно относимся к защите вашей конфиденциальности и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательства Бельгии.
Используя наши услуги многолетнего планирования бюджета, вы соглашаетесь с условиями обработки данных, изложенными в данной политике. Последнее обновление политики датируется январём 2025 года.
2. Данные, которые мы собираем
Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, страна проживания. Эти данные необходимы для создания вашего аккаунта и обеспечения доступа к функциям планирования бюджета.
Финансовая информация: данные о доходах, расходах, целях сбережений, которые вы вводите для составления персонального финансового плана. Вся информация шифруется и хранится в защищённом виде.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сервиса и обеспечения безопасности.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для предоставления качественных услуг финансового планирования. Основные цели включают создание персонализированных бюджетных планов, отправку уведомлений о важных изменениях в вашем финансовом планировании, техническую поддержку пользователей.
Мы никогда не используем ваши финансовые данные в коммерческих целях и не передаём их третьим лицам для маркетинга без вашего явного согласия.
4. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права относительно своих персональных данных:
- Право доступа — получить копию всех данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление — потребовать исправления неточных данных
- Право на удаление — потребовать полного удаления ваших данных из системы
- Право на ограничение обработки — временно приостановить обработку данных
- Право на переносимость — получить данные в структурированном формате
- Право возражения — отозвать согласие на обработку данных в любое время
5. Безопасность данных
Мы применяем современные технологии защиты информации для обеспечения безопасности ваших данных. Все персональные и финансовые данные шифруются с использованием алгоритма AES-256, передача данных осуществляется исключительно по защищённым SSL-соединениям.
Наши серверы расположены в сертифицированных дата-центрах Бельгии с круглосуточным мониторингом и системами резервного копирования. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие специальное обучение по защите информации.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Регистрационные данные и данные планирования бюджета хранятся в течение всего периода использования сервиса плюс три года после закрытия аккаунта в соответствии с требованиями бельгийского законодательства.
Технические логи и данные аналитики удаляются автоматически через 12 месяцев. Вы можете в любое время запросить досрочное удаление всех своих данных, обратившись в службу поддержки.
7. Международные передачи данных
Все ваши данные обрабатываются и хранятся на территории Европейского Союза. В случае необходимости передачи данных в третьи страны мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные оговорки, одобренные Европейской комиссией.
Мы не передаём персональные данные в страны, не обеспечивающие адекватного уровня защиты данных согласно решениям Европейской комиссии.
8. Cookies и аналогичные технологии
Наш веб-сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы функций планирования бюджета. Мы используем только необходимые cookies для обеспечения безопасности сессий и сохранения пользовательских настроек.
Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер, однако отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сервиса. Срок действия cookies не превышает 12 месяцев.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, обращайтесь к нам:
Адрес: Dageraadstraat 33, 2800 Mechelen, Belgium
Телефон: +3250449871
Email: support@trustgliminfo.info
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней.